Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza con Cape Horn
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€, altrimenti è prevista una tariffa fissa di 10€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area riservata o contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura e ricevere l'etichetta di spedizione.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e pagamenti rateali tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per un comfort ottimale.
I capi Cape Horn sono adatti a temperature estreme?
Sì, i nostri capispalla sono progettati con materiali tecnici all'avanguardia per garantire isolamento termico e protezione dal vento, ideali sia per contesti urbani che per avventure outdoor.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.