Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Cape Horn offre un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di autorizzazione.
Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella scatola di spedizione, assicurandoti di includere la documentazione richiesta.
Spedizione
Applica l'etichetta prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un ritiro a domicilio.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
